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MARCACIÓN SIN PIN

La marcación sin PIN hace que las llamadas internacionales sean más rápidas y sencillas. Con esta característica, no será necesario que especifique su número de cuenta y PIN cada vez que realice una llamada con PennyTalk.

¿Cómo funciona la marcación sin PIN?

Puede especificar hasta 5 números de teléfono desde los cuales llama con frecuencia. Cuando llame al número de acceso de PennyTalk desde uno de estos números de teléfono, automáticamente reconoceremos su cuenta. Puede registrar el teléfono de su hogar, móvil y hasta tres otros números para la marcación sin PIN.

¿Cómo registro un número de teléfono para la marcación sin PIN?

Existen tres maneras de registrar un número de teléfono para la marcación sin PIN:

  • En línea: Puede agregar, cambiar y eliminar la configuración de la marcación sin PIN en la sección Perfil de cuenta en nuestro Centro de cuentas en línea.
  • Desde el teléfono que desea registrar: Como si estuviera realizando una llamada con PennyTalk, marque el número de acceso de PennyTalk, introduzca su número de cuenta y PIN y, luego, presione *2 para registrar el teléfono para la marcación sin PIN.
  • Servicio de Atención al Cliente: Si tuvo dificultades al registrar números de teléfono para la marcación sin PIN, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda.

Nota: Únicamente los números de teléfono en los EE. UU. y Canadá pueden registrarse como números para la marcación sin PIN.

¿Cómo elimino un número de teléfono de la marcación sin PIN?

Existen dos maneras de eliminar un número de teléfono de la marcación sin PIN:

  • En línea: Puede cambiar y eliminar la configuración de la marcación sin PIN en la sección Perfil de cuenta en nuestro Centro de cuentas en línea.
  • Desde el teléfono que desea eliminar: Marque el número de acceso de PennyTalk y, luego, presione *7. El teléfono dejará de estar registrado para la marcación sin PIN.
¿Cómo puedo saber qué número de cuenta está asociado con un número de teléfono que registré para la marcación sin PIN?

Desde un teléfono registrado, marque el número de acceso de PennyTalk y, luego, presione *6. Se le leerá el número de cuenta de PennyTalk asociado con el número de teléfono.

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